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- 電話營銷技巧
- 電話營銷是拓展業(yè)務的重要途徑,掌握高超技巧方能出奇制勝。撥打電話前,務必充分了解產品或服務特性,深入研究目標客戶群體,制定個性化話術腳本。接通后,以熱情禮貌的問候迅速破冰,簡潔清晰地表明來意,用極具吸引力的開場白抓住客戶注意力,如拋出獨特賣點或痛點解決方案。
交流中,專注傾聽客戶反饋,及時調整溝通策略,避免強行推銷。運用提問技巧挖掘客戶潛在需求,再針對性地闡述產品優(yōu)勢與價值,提供切實可行的方案。結尾時,明確引導客戶下一步行動,如預約會面、參加活動等,提升電話營銷的轉化率。
- 2025-04-15 10:01
- 主講老師:李栽元 課時安排:1天/6小時
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面議
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